10月のアップデート🎃
こんにちは。離婚後の子育てアプリ ラエルです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
10月のアップデート情報をお伝えします。（最新版へのアップデートはコチラ）
ラエルでは、「子どもファースト」の視点で、離れて暮らす親と子どもが安心してつながれる仕組みを少しずつ整えてきました。
今回は、特に “話し合い” や “当日の交流” で困っていた方に向けた新機能・改善をお届けします。
ラエル調停・協議（ADR機能）が登場しました
10月の大きなアップデートとして、ラエル上でオンラインの話し合い（ADR）＝ラエル調停・協議が利用できるようになりました。
- 父母が直接やりとりしづらい場合でも、調停人がオンラインでサポート
- 日時調整から開催までアプリ内で完結
- 夜間・休日も実施可能
ラエル調停について、詳しくはこちらをご参照ください。
付添い・受渡しサポートがスタート（東京・神奈川限定）
父母が直接会うことが難しいケースのために、支援員が付き添って子どもの受渡しをサポートする新サービスを開始しました。
- 中立の支援員が同行し、当日の細かなやり取りの負担を軽減
- 親子交流が安心して実施できるよう支援
- 集合場所は徒歩圏内で設定でき、安全性を確保
あんしんサポートについて、詳しくはこちらをご参照ください。
一部端末でログインできない不具合を修正
特定のAndroid／iOS端末でログイン操作ができない問題を確認し、修正版をリリースしました。
ご不便をおかけした皆さま、申し訳ございませんでした。
ご要望をお寄せください。
日々お寄せいただく “ちょっとした気づき” や “こうなると助かる” という声が、より使いやすいサービスづくりにつながっています。
お父さん・お母さんの子育てが少しでもラクになるよう、私たちも改善を続けてまいります。
些細なことでもお気軽にお問合せフォームにご連絡ください。
