機能一覧
ラエルでできることと、かかる費用をまとめています。
ラエルのサービス
ラエルは、離婚後の子育てを3つのかたちで支えています。必要なものだけを選んでご利用いただけます。
アプリでできること
アプリの利用は無料です。オレンジの「プレミアム」が付いた機能は、月額500円のラエルプレミアムでご利用いただけます。
親子交流の予定を決める
「いつ・どこで・どんな条件で会うか」を、話し合わずに決められます。
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場所の調整 無料
交流場所は最大5件まで候補を出せます。集合場所・解散場所・地図のURL・メモをセットで登録でき、お相手が候補から選べます。
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交流条件・特記事項 無料
「20時までに帰宅」「祖父母の同席あり」といった条件を予定に添えられます。過去に使った内容から選んで入力できます。
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交流予定の繰り返し登録 無料
「毎月第2土曜」のように交流の取り決めがある場合、繰り返しで登録しておくと、毎月1日に翌月分の予定が自動で作られます。毎月の交流と長期休暇の交流のように、条件の違う予定を複数登録できます。
※繰り返しの登録はお相手が合意することで有効になります。お相手の合意が無い状態では登録できません。
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確定期限 プレミアム
返事がないまま予定が宙に浮かないよう、合意の期限を決められます。期限までに全員の合意が揃わなかった予定は自動でキャンセルされ、メンバーに通知されます。
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画像の添付 プレミアム
待ち合わせ場所の写真や運動会のプログラムなど、予定に画像を最大5枚まで添付できます。添付した画像はメンバー全員が見られます。
交流の当日
忘れずに、迷わずに当日を迎えるための機能です。
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ラエル通話 プレミアム
アプリの中でそのままビデオ通話ができます。ZoomなどのURLを用意して共有する必要がありません。参加できるのはその交流のメンバーだけです。
※予定を作る側にラエルプレミアムが必要です。参加する側の加入は不要。1グループで月4回まで、1回60分までご利用いただけます。
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交流後の記録 無料
その日の様子や振り返りを書き残せます。この記録を読めるのはご本人だけで、お相手には共有されません。
連絡する
感情的なやりとりになりにくいように、送り方と受け取り方の両方を選べます。
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自由メッセージ 無料
自分の言葉で書いたメッセージを送れます。
※お相手が受け取り方を制限している場合は送れないことがあります。送れる文字数もお相手の設定によります。
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緊急メッセージ プレミアム
お相手が「定型文のみ」に設定している場合でも、月3回まで自由な文章を届けられます。AIフィルターが攻撃的な表現をブロックするため、受け取る側も身構えずに済みます。
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AI返信提案・AI修正 プレミアム
AIがお相手のメッセージに合った返信を提案します。自分で書いた文章を、伝わりやすく落ち着いた言い回しに直すこともできます。
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送信予約・後から既読 プレミアム
書いた文章を時間を置いてから送れます。受け取ったメッセージを開いても、2・6・12・24時間のいずれかまで既読にしない設定もできます。
※「後から既読」を使っていることはお相手には分かりません。
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メッセージの非表示・リアクション プレミアム
読みたくないメッセージを自分の画面から隠せます。短い反応だけを返したいときはリアクションが使えます。
※非表示にしたことはお相手には伝わりません。お相手の画面からメッセージが消えるわけでもありません。
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写真・ファイルの送信 無料
メッセージに写真を添えられます。
※PDFなど写真以外のファイルの送信、高画質での表示・ダウンロード、やりとりの書き出しはラエルプレミアムの機能です。
養育費などのお金
養育費だけでなく、特別費用や婚姻費用など、子どものためのお金のやりとりを共有して記録に残せます。
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支払い予定の共有とリマインド 無料
金額・支払予定日・支払う人と受け取る人を登録すると、お相手にも共有されます。支払予定日の前日に通知が届くので、支払い忘れを防げます。
※養育費に限りません。学費・習い事・医療費といった特別費用や、婚姻費用も、タイトルを付けて登録できます。
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支払い・受取りの記録 無料
支払った側と受け取った側が、それぞれ日付・金額・メモを残せます。後から振り返れる形で残るため、未払いをめぐる行き違いを防げます。
※ラエルは記録と通知を行うもので、お金の受け渡しそのものは行いません。振込などはこれまでどおりご自身で行っていただきます。
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支払いの繰り返し登録 無料
毎月の支払いが取り決めで決まっている場合、繰り返しで登録しておくと、毎月1日に当月分の支払い予定が自動で作られます。毎月登録する手間がなくなります。
※繰り返しの登録はお相手が合意することで有効になります。作られるのは「支払い予定」で、ラエルが自動で送金することはありません。
思い出を残す
離れて暮らしていても、子どもの成長を共有できます。
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子どもページ 無料
学校や習い事、健康のことなど、子どもの日々の記録を残せます。父母の話し合いの場ではなく、子どものための記録の場所です。
※登録した内容はグループのメンバーに共有されます。ご利用は任意です。無料プランでは合計3件まで登録でき、父母のどちらかがラエルプレミアムに加入していると件数の上限がなくなります。
父母以外の人と使う
弁護士・祖父母・支援団体など、必要な人だけをグループに招待できます。
アプリの料金
アプリは無料で使い始められます。もっと便利に使いたいときには、月額500円のラエルプレミアムをご用意しています。
無料プラン
0円
親子交流の予定調整、定型文でのやりとり、養育費の記録、アルバムへの投稿まで。ラエルの中心にある機能は無料で使えます。
ラエルプレミアム
月額500円
緊急メッセージ、動画の再生・ダウンロード、ラエル通話など、やりとりと記録をさらに楽にする機能が使えます。
| 機能 | 無料 | プレミアム |
|---|---|---|
| 交流予定の作成・日程調整・リマインダー | ||
| 定型文の送信（150種類以上） | ||
| 自由メッセージの送信 | お相手の設定による | お相手の設定による |
| お相手への制限事項（メッセージ・交流予定・支払い） | ||
| 養育費の支払い予定・記録・リマインド | ||
| アルバムへの写真・動画のアップロード | ||
| 子どもページの登録 | 合計3件まで | 件数の上限なし |
| アルバムの写真の閲覧 | 圧縮された画質 | |
| 動画の再生・高画質表示・ダウンロード | ||
| 緊急メッセージ（月3回・AIフィルター） | ||
| AI返信提案・AI修正 | ||
| 送信予約・後から既読・リアクション・非表示 | ||
| 写真以外のファイル送信・やりとりの書き出し | ||
| ラエル通話（予定の作成） | 参加は無料 | |
| 交流予定の確定期限・画像の添付 | ||
| 変更履歴の詳細表示 | ||
| サポーターの招待 | 父母双方の加入が必要 | |
| お相手の表示名の変更 | ||
| 定型文の追加リクエスト | ||
| 広告の非表示 | ||
| 料金（月額・税込） | 0円 | 500円 |
- ※初回の1ヶ月は無料でお試しいただけます。無料期間中に解約すれば費用はかかりません。
- ※お支払いは App Store / Google Play の定期購読です。解約はアプリからいつでも行えます。
- ※お一人で加入できます。加入したことがお相手に通知されることはありません。
人によるサポート
アプリだけでは難しいときは、人が間に入ります。いずれもお相手の合意を得てから始まります。
あんしんサポート
ラエルの支援員が父母それぞれと連絡調整を行い、合意できた内容でラエル上に予定を作ります。全国どこからでもご利用いただけます。
| 連絡調整サポート（基本） | 月額 5,000円 |
|---|---|
| オンライン交流付添い | 1時間 5,000円 |
| 付添いサポート | 1時間 5,000円 |
| 受渡しサポート | 1往復 10,000円 |
- ※いずれも税込。入会費・年会費・初回面談費用は無料です。
- ※お申し込みにはお相手の合意と、父母それぞれとのオンライン面談が必要です。
- ※付添い・受渡しには提供エリア（東京都23区内と神奈川県の一部）があります。
- ※費用は父母折半・父が全額・母が全額のいずれかを選べます。一部の自治体には補助制度があります。
ラエル調停
法務大臣が認証した民間の話し合いの手続き(ADR)です。調停人を交えて別席で話し合い、合意した内容を電子署名つきの合意書にします。
| 依頼手数料 | 10,000円 |
|---|---|
| 話し合い（1回60分程度） | 20,000円 |
- ※いずれも税別。最初の話し合いまでで30,000円（税別）からご利用いただけます。
- ※合意できなかった場合、合意文書の作成費用はいただきません。
- ※オンラインで完結し、月〜土の9:00〜20:00に対応しています。
ご利用の前に
使い始めてから「思っていたのと違う」とならないように、あらかじめお伝えしておきます。
- 父母のどちらにも同じ機能が使えます
- ラエルは父母のどちらにも中立です。招待した側・された側、父・母、同居親・別居親で、使える機能や権限に違いはありません。 権限の違いについて
- お相手の設定によって、できることが変わります
- ラエルは、負担の大きいやりとりを減らせるように、メッセージの受け取り方や、交流予定・支払い予定を作れるかどうかを、父母それぞれが設定できる仕組みです。そのため、お相手の設定によっては「定型文しか送れない」「交流予定を作れない」ことがあります。制限で調整が進まないときは、まず定型文で設定の変更をお願いしてみてください。それでも難しい場合は、あんしんサポートやラエル調停もご検討ください。 交流予定の作成で制限を受けている メッセージの制限について
- 連絡先を知られずに使えます。必要なら緊急連絡先として渡すこともできます
- ログイン用のメールアドレス、お名前、生年月日、居住地はお相手に公開されません。電話番号やメールアドレスを教えることなくやりとりを続けられます。一方で、当日の急な連絡に備えたい方のために、緊急連絡先の電話番号・メールアドレスや住所を、ご自身の判断でメンバーに共有することもできます(いずれも任意で、設定しなければ共有されません)。 共有される情報の一覧
- 送ったメッセージは取り消せません
- 送信の取り消しや削除はできず、やりとりは記録として残ります。証拠として残せる一方で、勢いで送った言葉も残ります。
- 父母の双方が参加していない間は使えない機能があります
- 交流予定・支払い・あんしんサポート・ラエル調停は、父母の双方がグループに参加してから操作できます。お一人での事前登録はできません。 お相手の招待方法
- ラエルプレミアムはお一人で加入できます
- 加入したことはお相手に通知されません。ただしサポーターの招待だけは、父母の双方が加入している必要があります。 プレミアムとサポートの違い
- あんしんサポートとラエル調停は、お相手の合意があってはじめて始まります
- どちらもお一人でのお申し込みだけでは始まりません。お相手が内容を確認して合意すると開始します。あんしんサポートはさらに、父母が親子交流の実施と、頻度・時間・場所・費用の負担といった条件に合意できていることが前提です。一方が交流そのものを拒否している場合や、安全に交流できないと判断される場合はご利用いただけません。また、連絡調整の結果として交流が実施できなかった月も月額費用は発生します。 利用できる場合・できない場合
- ラエル調停は、話し合いを支えるための手続きです
- 調停人が間に入って話し合いを進めますが、家庭裁判所の審判のように結論を決めることはありません。話し合っても、合意に至らないまま終わることもあります。その場合、合意文書の作成費用はいただきません。 ラエル調停について
- 養育費のお金そのものは扱いません
- ラエルが行うのは予定の共有と支払いの記録です。お金を預かることも、送金や回収を代行することもありません。
