どのような場合に「あんしんサポート」を利用できますか？
「あんしんサポート」は、ラエルの支援員が父母の間に入り、親子交流の日程調整をサポートするサービスです。
利用には前提条件があり、その上で特に適しているケースがあります。
利用できる場合（前提条件）
- 父母が親子交流の実施に合意しているとき
- 子どもが交流を希望している、または交流に応じられる状態のとき
- 危険が及ぶ心配がなく、安全に交流を実施できると判断できるとき
- 父母が交流の条件（頻度、時間、場所、支払い負担など）に合意しているとき
※離婚前後を問いません。
※調停調書や公正証書などの書面がなくてもご利用いただけます。
利用に適している場合
- 父母のやりとりが難しく、第三者による連絡調整が必要なとき
- 父母の負担を減らしつつ、継続的に交流を実現したいとき
あんしんサポートを利用できない場合
- 父母のいずれかが交流そのものを拒否しているとき
- 子どもが強く、または継続的に交流を拒否しているとき
- 子どもに危害が及ぶ可能性があるなど、安全に交流が実施できないとき
- 父母が交流の条件に合意できていないとき
- サポートの範囲を超えた要求を含むとき
重要なご案内
あんしんサポートは、あくまで連絡調整や日程調整を支援するサービスであり、交流中・交流外にかかわらず、いかなる事件・事故についても責任を負うことはできません。安全の確保はご利用者の判断に委ねられます。
お子様やご自身に危害が及ぶ心配がある場合は、速やかに行政窓口などしかるべき機関にご相談ください。
