ラエルが新しくなります🎉
こんにちは。面会交流アプリラエルです。
日頃はラエルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用者様からの「子どもが喜んでいる」、「双方の負担が減った」などの声が運営の原動力となっています。
さて、ラエルでは6月中（日付未定）に大きなリリースを予定しています。ご利用中の皆様が混乱しないよう、変更内容を事前にお伝えさせていただくことにしました。
ラエルはご利用者様の声を元に改善しています。本アップデートに関するコメントや感想はお問合せフォームにいただけると幸いです。
変更の概要
- 同居親、別居親をお母さん、お父さんに統一。連絡設定を個人ごとに可能に。
- 面会交流の繰り返し登録機能
- 養育費（支払い）の登録・繰り返し登録機能
- SMS／メールで招待コード送信
- アルバム（間接交流）の動画アップロード
- ホーム画面、カレンダー画面、表示フィルター機能
以下に説明させていただきます。
同居親、別居親をお母さん、お父さんに統一。連絡設定を個人ごとに可能に。
今のラエルは同居親、別居親を指定していますが、以下の3点について多くのご指摘をいただいておりました。
- 例えば兄は父と暮らして、妹は母と暮らす場合にどちらが同居親か決められない
- 同居親と別居親という言葉を日常で利用しないので違和感がある
- 定型文の制限はグループごとではなく個人ごとに設定したい
一方でラエルをご利用いただいている皆様から「定型文だけに制限できる点がメリット」とのお声も多くいただいており、安心して使えるサービスであり続ける方法を模索した結果、以下のように変更いたします。
- 子どもとの関係は「同居親」、「別居親」ではなく「お母さん」、「お父さん」に変更
- 「お母さん」、「お父さん」どちらも連絡設定として相手に遠慮してほしいことを設定できる
本変更により、父母は同居、別居に関わらず機能面での違いがなく、かつ相手に遠慮してほしいことを双方が制限できるので、より安心・安全なやりとりを実現できると考えています。
※2024/06/10 お問い合わせいただき追記
例えばメッセージの連絡設定を、お母さんは「面会日以外は送らないでほしい」、お父さんが「いつでも送ってよい」と設定した場合、お母さんはいつでも緊急メッセージ（自由文）を送ることができ、父は面会日だけ緊急メッセージ（自由文）を送ることができます。
面会交流の繰り返し登録機能
面会交流について、「毎月の頻度と時間が決まっているので、毎回調整をするのが手間」との声を多くいただいております。
ご要望にお応えして面会交流の繰り返し登録機能をリリースします。
今まで通り都度登録することも可能です。必要な方のみご利用ください。
詳しくはこちらを参照してください。
養育費などの支払いの登録・繰り返し登録機能
多くの方が養育費や支払いについてはLINEなど別のツールを使っており、ラエルで完結したいとの声をたくさんいただいております。
今回からラエルでは、面会交流だけではなく、養育費などの支払いを登録できるようになります。面会交流と同様に、繰り返し登録も可能です。
支払い日を超過した支払いが残っている場合、ラエルから通知が届くので支払い忘れを防止することができます。
こちらの機能も不要な方は利用する必要はありません。連絡設定で制限することが可能です。
SMS／メールで招待コード送信
ラエルがご利用者に代わって、招待コードを送信できるようになります。
SMS、メールに対応しています。今まで通り、招待コードをコピーしてLINEや書面で送ることも可能です。
ご自分では招待コードを送るのが難しいと思っていた方のご負担を軽減できれば幸いです。
アルバム（間接交流）の動画アップロード
写真のみ対応していたアルバム機能ですが動画のアップロードに対応します。
3分以内の動画をアップロードできます。アップロードにかかる費用は無料です。ダウンロード・拡大表示については、今まで通りプレミアムへの加入が必要です。
ホーム画面、カレンダー画面、絞り込み機能
ホーム画面を新しく作り、次回の面会交流や養育費の予定をわかりやすくします。
またカレンダー画面も追加して、今後の予定がわかりやすくなります。
絞り込み機能を追加して、面会交流の予定・アップロードされた写真・養育費支払い情報など、絞り込み機能を追加することによってより必要な情報が見やすくなります。
今後のリリース予定
今後は以下のような機能をリリース予定です。
- ZoomやLINEを使わずにオンライン交流する機能
- 緊急メッセージのAIフィルター機能
- 銀行口座と連携した養育費の振り込み自動チェック機能
- 日程調整の範囲指定（例：10時〜18時のうち2時間）
改善要望はお気軽にご連絡ください。
ご利用者様のご不明点やご要望が、よりよいサービス提供につながっております。
些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
