10月のアップデート🎃
こんにちは。面会交流アプリラエルです。
一部ご利用者様の中にメッセージ画面が使えなくなる障害、また交流作成時にメンバーが編集できない障害が発生しておりました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
現在は修正版をリリースしておりますので、是非ラエルをアップデートしてご利用ください。
他にもお困りの方がいらっしゃいましたら、お手数ではございますがお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
お問合せフォーム
変更の概要
- 定型文の追加リクエストをプレミアム機能に変更
- メッセージ画面がグレーアウトしてしまう障害の修正
- 緊急メッセージが送れない障害の修正
- 父母の組み合わせ以外の二人組グループで交流作成時にメンバーが編集できず進めない障害の修正
- 「相談」を「お役立ち」に変更し、記事を掲載
- 軽微なバグを修正
以下でご説明させていただきます。
定型文の追加リクエストをプレミアム機能に変更
ラエルリリース当初からご利用者様からの多くのリクエストを受け、現在の定型文は約150件に達しております。ご提案いただいた定型文が、他の多くの方にご活用いただくケースも多く、心より感謝申し上げます。
一方で、定型文の選択肢が多過ぎて選びにくいとのご意見も増えております。また現在は緊急メッセージ・返信提案の機能が追加され、定型文がないと何も送れない状況は解消しました。
そこで、今後の定型文リクエストをプレミアム機能として、さらにご利用頻度の低い定型文の整理を行い、日頃からラエルをご活用いただいている皆様により適した定型文に整理してまいります。
メッセージ画面がグレーアウトしてしまう障害の修正
特定の条件下において、以下の写真のように画面がグレーアウトしてしまいメッセージを快適にご利用いただけない障害が発生しておりました。
現在は改善しております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
緊急メッセージが送れない障害の修正
先日新しくリリースしました「緊急メッセージ」で、AIフィルターを使用というボタンを押してもメッセージが送れない障害が発生しておりました。
現在は、AIフィルターを使用というボタンを押すと、その下の送信ボタンが押せるように修正されております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
父母の組み合わせ以外の二人組グループで交流作成時にメンバーが編集できず進めない障害の修正
お父様とお子様、またはお母様とお子様などの父母以外の組み合わせでの2名グループにおいて、交流作成でメンバー編集ができず先に進めないという障害が発生しておりました。
現在は改善しております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、それ以外にも以下の二点を改善いたしました。
- メッセージメニューのデザイン改善
- メッセージメニューを押した時の反応を改善
「相談」を「お役立ち」に変更し記事を掲載
これまで支援団体を掲載していた「相談」タブの名称を「お役立ち」に変更し、記事コンテンツを追加しました。
支援団体一覧はページ内の「支援団体」というボタンから今まで通りご利用いただけます。
今後このページは皆様にとって有益な情報を発信していく場所にしていきますので今後のアップデートにご期待ください。
改善要望はお気軽にご連絡ください。
ご利用者様のご不明点やご要望が、よりよいサービス提供につながっております。
些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
