ラエル

交流予定の通知はどのタイミングで届きますか?

ラエルでは、予定調整のうっかり忘れや遅刻・欠席を減らすために、忘れやすいタイミングでプッシュ通知を行います。

うっかり忘れや遅刻・欠席が、新たな負担を生んだり、継続的な交流に影響を与えるケースも伺います。プッシュ通知はONでのご利用をおすすめします。

プッシュ通知の設定は、アプリ左上のメニュー(≡)→ [通知設定] からいつでも変更できます。

通知タイミングの概要

タイミング対象条件通知文(要旨)交流の24時間前(前日)参加者全員確定済みの交流予定がある「交流日は明日です。…再確認してください。」交流の1時間前参加者全員確定済みの交流予定がある「交流1時間前となりました。…」交流の開始時刻参加者全員確定済みの交流予定がある「交流時間となりました。…」毎朝9:00・月曜日のみ参加者全員
・それ以外は確認者のみ未確定の交流予定がある「確定していない交流予定があります。…」作成/確定/変更提案/開始/終了/完了/キャンセル/お断り参加者全員(操作者を除く)交流予定を操作した時それぞれの操作に応じた文面

各通知のくわしい説明

1. 確定した交流予定のリマインド通知

5分おきに判定し、以下の条件を満たす場合に配信します。

1-1. 交流の24時間前(前日)

  • メッセージ:交流日は明日です。事前に集合場所や交流条件などを再確認してください。
  • プッシュ通知OFF:アプリ左上「≡」>通知設定>交流1日前をOFF
  • 備考:作成直後に時間が近い交流(例:5時間後など)の場合、通知の対象外です。
  • 受信対象:交流のメンバー全員

1-2. 交流の1時間前

  • メッセージ:交流1時間前となりました。集合時間に遅れないように行動してください。
  • プッシュ通知OFF:アプリ左上「≡」>通知設定>交流1時間前をOFF
  • 受信対象:交流のメンバー全員

1-3. 交流の開始時刻

  • 交流時間となりました。別居親はお子様と会えたら交流開始ボタンを押してください。
  • プッシュ通知OFF:アプリ左上「≡」>通知設定>交流開始時間をOFF
  • 受信対象:交流のメンバー全員

2. 未確定のお知らせ

毎日9:00に、未確定の交流について以下のとおり通知します。

2-1. 月曜日の9:00

  • メッセージ:確定していない交流予定があります。確認者の方はご確認ください。(月曜日のみ確認済みの方にも通知しています。)
  • プッシュ通知OFF:できません。
  • 受信対象:交流予定のメンバー全員

2-2. 月曜日以外の9:00

  • メッセージ:確定していない交流予定があります。確認者の方はご確認ください。
  • プッシュ通知OFF:アプリ左上「≡」>通知設定>未確定の交流予定のリマインダー
  • 受信対象:確認済みになっていない方のみ

3. 交流の作成・変更・当日操作に伴う通知(リアルタイム)

  • メッセージ:以下の表の通り
  • プッシュ通知OFF:アプリ左上「≡」>通知設定>交流予定の操作 または 交流当日の操作
  • 受信対象:操作者以外の交流予定のメンバー全員

タイミングメッセージ新規作成新しい交流予定が作成されました。確定に変更交流予定が確定しました。変更提案に変更交流予定の変更提案がされました。交流中に変更交流が開始しました。報告待ちに変更交流が終了しました。終了に変更交流の完了報告がされました。キャンセルに変更交流予定がキャンセルされました。お断りに変更交流予定がお断りされました。

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