一方的にキャンセル(お断り)されて困っています。理由は書かれていますが、本当かどうかわかりません。
キャンセル理由やお断り理由は送信された方の意思によるものであるため、その真偽を判断することは難しい側面があります。
ただし、ラエルでは親子交流のやりとりをすべて記録として残す仕組みになっております。これにより、キャンセルやお断りが繰り返される場合でも、どちらがどのような理由で申し出たかを履歴から確認することができます。
そのため、キャンセルやお断りの頻度や経緯について、後から状況を整理して振り返ることが可能です。
また、以下の定型文を利用して代替日の提案を依頼することができます。
- 代替の交流予定を作成してください。
- キャンセルされた交流の代替日をご提案ください。
長期的に取り決めどおりの親子交流が実施できない場合は、弁護士や行政窓口へのご相談もご検討ください。