認証メールが届きません。どうすればいいですか？

認証メールが届かない場合は、以下の項目をご確認ください。

• 1. メールアドレスの入力に誤りがないか確認する
• 2. 迷惑メールフォルダを確認する
• 3. 受信設定を確認する
• 4. 別のメールアドレスで試してみる
• 5. メールの到着までに時間がかかる場合があります
• 6. それでも届かない場合は

1. メールアドレスの入力に誤りがないか確認する

• ご自身が入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
• 入力したメールアドレス宛に、自分自身でテストメールを送ってみることをおすすめします。

2. 迷惑メールフォルダを確認する

• 認証メールが「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。

3. 受信設定を確認する

• info@raeru.jp からのメールが受信できる設定になっているかご確認ください。
• 特に、ドメイン指定受信やフィルター設定をしている場合はご注意ください。

4. 別のメールアドレスで試してみる

• 他のメールアドレスで再度ご登録いただくことで、メールが届くかどうかをご確認いただけます。

5. メールの到着までに時間がかかる場合があります

• 通信環境やメールサーバーの状況によっては、数分かかる場合があります。しばらくお待ちいただき、再度ご確認ください。

6. それでも届かない場合は

• 上記をすべて確認しても届かない場合は、お手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡ください。