プレミアム
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ラエルプレミアムとは何ですか?
ラエルプレミアムは、月額500円からラエルの追加機能をご利用いただけるサービスです。使える人の範囲に応じて個人・父母・グループの3つのプランがあり、月払いと年払い(2ヶ月分おトク)を選べます。
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父母プラン・グループプランとは何ですか?
父母プランは、お一人のご加入でお父さん・お母さんの両方がプレミアム機能を使えるプランです。グループプランは、グループの参加メンバー全員が使えるプランです。対象の方には機能が使えるようになったことがお知らせされますが、どなたが契約されたかは表示されません。
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ラエルプレミアムの支払い方法を教えてください。
ラエルプレミアムのお支払いは、アプリストア経由でのお手続きとなります。iPhoneをご利用の場合は App Store、Androidをご利用の場合は Google Play でのお支払いで...
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ラエルプレミアムの加入方法を教えてください
以下の手順でお申し込みいただけます。アプリ左上の「≡(メニュー)」をタップ「ラエルプレミアム」をタップ、プラン(個人・父母・グループ)と支払い方法(月払い・年払い)を選んで「加入する」をタップ...
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ラエルプレミアムは父母片方だけの利用はできますか?
はい。ラエルプレミアムは、ご利用したい方が単独でご加入いただけます。その際にお相手の許可は不要です。お相手に加入の通知が届くこともございません。なお、プレミアム機能(写真のダウンロードや緊急メッセージ...
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ラエルプレミアムの返金はできますか?
ラエルプレミアムでは、原則として返金対応は行っておりません。その理由として、ラエルではご利用前に十分ご検討いただけるよう、以下の無料期間を設けているためです。・アカウント登録後:1か月間無料・プレミア...
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加入特典のラエルプレミアムは自動で課金されますか?
課金されませんので、ご安心ください。ラエルにご登録いただくと初回特典としてラエルプレミアムを1ヶ月分無料でお試しいただけます。加入特典は1ヶ月を経過すると自動で停止します。継続をご希望の方のみ、ラエル...
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ラエルプレミアムはどうやって解約するのですか?
プレミアム機能の解約方法は、iPhoneとAndroidで異なります。ラエルのアプリ上ではなく、アプリストアからの手続きが必要です。プランの変更(月払い・年払いの切り替えや、プランの種類の変更)も、同じくアプリストアのサブスクリプション設定から行えます。 詳しい手順につきましては、以下のリンクをご参照ください。iPhone...