メッセージ

母が父に対して、メッセージを制限した場合、母も限定されるのですか？

いいえ、父と母それぞれが独自に制限を設定する仕組みとなっています。例えば、「お相手への制限事項」の「自由メッセージ」を以下のように設定したとします。お母さん：「1日3通以上は送らないでほしい」と設定お...

メッセージを削除したいです。

メッセージは削除できますかラエルでは、送信したメッセージを利用者ご自身で削除・編集することはできません。なぜ削除できないのですかラエルでは、送受信したすべてのメッセージが履歴として残る仕様になっていま...

AIの返信提案がへりくだっていて、不快に感じることがあります。変更できますか？

はい、ラエルでは感情的にならずに返信ができるように、AIによる返信提案機能を提供していますが、意図しない文面が表示されることがございます。このような場合は、メッセージ画面右上のメニューから「返信提...

自由メッセージの制限を設定したのに制限されません。

お相手への制限事項は、ご自身とお相手が「お父さん」と「お母さん」に設定されている必要があります。例えば、ご自身もお相手も「お父さん」になっている場合は、制限されません。ご自身とお相手の「子どもとの関係...

自由メッセージの制限を受けています。

ラエルは、父母いずれか一方を優位にするのではなく、双方が同じ条件で利用できる仕組みとなっています。そのため自由メッセージは、父母どちらからでも制限を設定・変更が可能です。（詳しくはこちら）しかし、お相...

相手からのメッセージが心理的に負担です。

ラエルのメッセージには以下の3つがあります。自由メッセージ定型文緊急メッセージお相手からの自由メッセージに心理的なご負担を感じる場合、以下の手順で制限をかけることができます。※本設定はご自身しか変更で...

定型文の追加をリクエストしたいです

予想以上のリクエストをいただき対応が困難となったため、現在はプレミアムに加入されている方に限り定型文のリクエストを受け付けています。定型文の追加は以下の２点を中心に運営チームで総合的に判断しています。...